As pessoas são reconhecidamente um factor de dinâmica e empreendedorismo nas organizações. Sejam elas grandes ou pequenas, privadas ou públicas, industriais ou prestadoras de serviços, lucrativas ou não.
Os atributos dos colaboradores, os seus conhecimentos, habilidades e competências, complementados com entusiasmo, satisfação e capacidade de iniciativa têm um forte impacto na organização. Tanto qualitativo como quantitativo. Designadamente ao nível da qualidade dos serviços oferecidos, da reputação e imagem, da produtividade e, consequentemente, dos resultados.
Considerando que os Recursos Humanos são elementos cruciais no caminho da excelência, competitividade e sustentabilidade, a formação torna-se, então, um vector fundamental de actuação para o êxito das organizações.
Neste contexto, a Espaço Diálogo, na sua intervenção, procura contribuir para o sucesso dos seus formandos de modo a que sejam portadores dos argumentos que marcam e vivificam os desígnios das instituições onde emprestam a sua colaboração.